Inicio Info pràctica FAQ

1. ¿Sus vaivenes tienen aire acondicionados y no fumadores ?

Todos nuestros vehículos tiene aire acondicionado y no fumadores. También están agregados por el Ministerio de los Transportes.

2. ¿Cómo hacer su reserva ?

Puede reservar :

  • sea en línea via el formulario asegurado de reserva.
  • al enviar por fax su pedida al 0955647459
  • al contactarnos al 00 33 1 46 81 64 15.
  • al contactarnos por correo electrónico : Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla
3. ¿ Cómo hacer si la llegada de mi vuelo está retrasada?

Esperamos hasta 1 hora después de la hora de llegada prevista de su vuelo. Después de este plazo, haremos lo posible para asegurar su traslado pero no podemos garantizar.

4. ¿Propone asientos para niños para pequeños menor de tres años ?

Sí con reserva, pero le aconsejamos tomar y utilizar el suyo si tiene.

5. ¿El pago en línea está segurado?

navettedisney-aeroport.com se confie en un especialista conocido en el mercado e-Comercio : PayPal es la solución de pago ideal para permitirle efectuar seguramente sus compras por Internet por tarjeta de débito. Con PayPal no comunica sus datos financieros al pagar por tarjeta de débito, y sus transacciones están protegidas.

6. ¿Cuáles son los métodos de pagos posibles ?
  • Sólo en metálico en Euros el día del traslado.
  • Tarjeta de crédito via PayPal : Mastercard, visa, tarjeta aurora, 4étoiles, cofinoga
  • Cheques : sólo emitidos por bancos ubicados en Francia.
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
7. ¿Qué es el Plazo para hacer una reserva ?

Puedo hacer su pedido, al mínimo 24 horas antes. Contáctanos para un plazo de menos de 48 horas, haremos lo máximo para asegurar su traslado

8. ¿Hasta cuándo podría yo modificar o cancelar mi reserva ?

Las cancelaciones deberán efectuarse en un plazo mínimo de 48 horas antes de la fecha del servicio.

9. ¿Cuáles son sus horarios de trabajo y sus horarios de traslado ?
Nuestra oficina está abierta de las 9H a las 19H de la noche y nuestros chóferes trabajan entre las 5 y las 11 de la noche. Contáctanos para sus traslados fuera de estos horarios.
10. ¿Qué aeropuertos comunicáis ?

Comunicamos los aeropuertos de Roissy Charles de Gaules, Orly, Beauvais y el Bourget.

11. ¿Por dónde encontrar el vaivén cuando llego ?

Consulta « Puntos de encuentro »

12. ¿Se necesita cuántos tiempo para llegar al aeropuerto o en París?

Hay que contar entre 60 minutos y una hora para un traslado entre los aeropuertos de CDG, Orly, el Bourget y París.

13. ¿Existe una tarifa suplementaria para los equipajes ?

Las maletas están incluidas en la tarifa del pasajero, por es no hay gasto suplementario para éstos, en las límites del espacio disponible en el maletero.

14. ¿Es posible hacer un pedido de reserva sin efectuar el page en línea?
Sí es posible, pero el pago sólo debe estar en metálica directamente al chófer el día del traslado.
15. ¿Si tiene una pregunta que no está aquí ?

Puede preguntarnos al contactarnos. Si su pregunta es de interés general, será añadida al FAQ.

 

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