Home Info pratiche FAQ


1. Le vostre navette hanno l’ aria-condizionate e sono non fumatore?

All of our cars are non smoking and air conditioned. Also, they meet all the safety requirements of the French Ministry of Transportation.

2. Come fare la mia prenotazione ?

Potete fare la prenotazione :

  • in line via il formulario sicurizzato di prenotazione.
  • via fax la vostra domanda al 0955647457.
  • contattandoci al n°00 33 1 46 81 64 15 .
  • contattandoci per email : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
3. Che cosa fare se l'arrivo del mio volo è ritardato?

Aspetteremo fino a 1  ora dopo l'ora di arrivo previsto del vostro volo Passato questo termine, faremo del nostro meglio per assicurare il vostro trasferimento ma non possiamo garantire niente .

4. Proponete delle sedi bambino per i piccoli di meno di tre anni?

Sì su prenotazione, ma vi consigliamo di prendere e di utilizzare il vostro se ne possedete uno.

5. Il pagamento on line è sicurizzato?

navettedisney-aeroporto.com fa una chiamata ad un specialista riconosciuto sul mercato e-commercio:  PayPal che è la soluzione di pagamento ideale per permettervi di effettuare serenamente i vostri acquisti su Internet per carta bancaria.
Con PayPal non comunicate  più le vostre notizie finanziarie pagando per carta bancaria, e cosi le vostre transazioni sono protette.

6. Quali sono le modalità di pagamento possibili?
  • Contanti  unicamente in Euro il giorno del trasferimento.
  • Carta di credito via PayPal:  Mastercard, visa, carta aurora, 4 stelle, Cofinoga,
  • Assegni:  solamente emessi per le banche localizzate in Francia.
  • PayPal
  • Virata bancario
7. Quale è il termine per fare una prenotazione?

Potete trasmettere il vostro ordine, al minimo 24 ore in anticipo. Contattateci  per un termine di meno di 48 ore facciamo il nostro  meglio  per assicurare il vostro trasferimento.

8. Fino a quando posso modificare o posso annullare la mia prenotazione?

Gli annullamenti devono essere  fatti  in un termine minimo di 48 ore prima della data del servizio. Le spese di annullamento o di modifica sono gratuite.
Ogni annullamento fatto meno di 24 ore prima della data del servizio sarà fatturato al 100%.

9. Quali sono le vostre ore di ufficio ed i vostri orari di trasferimento?
Il nostro ufficio è aperto di 7h a 19h ed i nostri autisti lavorano tra 5h00 e 23h00.
Contattateci  per i vostri trasferimenti all'infuori di questi orari.
10. Quali aeroporti servite?

Serviamo gli aeroporti di Roissy Charles de Gaulle, Orly, Beauvais e la Bourget.

11. Dove trovare la navetta quando arrivo?

Consultate "Punti di incontro"

12. Quanto tempo occorre per andare all'aeroporto o a Parigi?

Bisogna contare tra 45 minuti ed un’ ora per un trasferimento tra gli aeroporti di CDG, Orly, le Bourget e Parigi.

13. C’è una tariffa supplementare per i bagagli?

I bagagli sono inclusi nella tariffa del passeggero, non c'è dunque nessun costo supplementare per questi ultimi, nei limiti  dello spazio disponibile nel bagagliaio.

14. È possibile fare una semplice domanda di prenotazione senza effettuare il pagamento on line ?
Sì è possibile, ma il pagamento deve essere fatto unicamente direttamente in contanti  all'autista , il giorno del trasferimento.
15.Una domanda che non figura nella  lista? Contattateci

 

Se la vostra domanda è giudicata di interesse generale, sarà aggiunta al FAQ.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Le vostre navette hanno l’ aria-condizionate e sono non fumatore?

 

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