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1. Le vostre navette hanno l’ aria-condizionate e sono non fumatore?
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All of our cars are non smoking and air conditioned. Also, they meet all the safety requirements of the French Ministry of Transportation.
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2. Come fare la mia prenotazione ?
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Potete fare la prenotazione :
- in line via il formulario sicurizzato di prenotazione.
- via fax la vostra domanda al 0955647457.
- contattandoci al n°00 33 1 46 81 64 15 .
- contattandoci per email :
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
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3. Che cosa fare se l'arrivo del mio volo è ritardato?
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Aspetteremo fino a 1 ora dopo l'ora di arrivo previsto del vostro volo Passato questo termine, faremo del nostro meglio per assicurare il vostro trasferimento ma non possiamo garantire niente .
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4. Proponete delle sedi bambino per i piccoli di meno di tre anni?
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Sì su prenotazione, ma vi consigliamo di prendere e di utilizzare il vostro se ne possedete uno.
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5. Il pagamento on line è sicurizzato?
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navettedisney-aeroporto.com fa una chiamata ad un specialista riconosciuto sul mercato e-commercio: PayPal che è la soluzione di pagamento ideale per permettervi di effettuare serenamente i vostri acquisti su Internet per carta bancaria. Con PayPal non comunicate più le vostre notizie finanziarie pagando per carta bancaria, e cosi le vostre transazioni sono protette.
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6. Quali sono le modalità di pagamento possibili?
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- Contanti unicamente in Euro il giorno del trasferimento.
- Carta di credito via PayPal: Mastercard, visa, carta aurora, 4 stelle, Cofinoga,
- Assegni: solamente emessi per le banche localizzate in Francia.
- PayPal
- Virata bancario
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7. Quale è il termine per fare una prenotazione?
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Potete trasmettere il vostro ordine, al minimo 24 ore in anticipo. Contattateci per un termine di meno di 48 ore facciamo il nostro meglio per assicurare il vostro trasferimento.
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8. Fino a quando posso modificare o posso annullare la mia prenotazione?
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Gli annullamenti devono essere fatti in un termine minimo di 48 ore prima della data del servizio. Le spese di annullamento o di modifica sono gratuite. Ogni annullamento fatto meno di 24 ore prima della data del servizio sarà fatturato al 100%.
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9. Quali sono le vostre ore di ufficio ed i vostri orari di trasferimento?
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Il nostro ufficio è aperto di 7h a 19h ed i nostri autisti lavorano tra 5h00 e 23h00. Contattateci per i vostri trasferimenti all'infuori di questi orari.
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10. Quali aeroporti servite?
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Serviamo gli aeroporti di Roissy Charles de Gaulle, Orly, Beauvais e la Bourget.
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11. Dove trovare la navetta quando arrivo?
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12. Quanto tempo occorre per andare all'aeroporto o a Parigi?
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Bisogna contare tra 45 minuti ed un’ ora per un trasferimento tra gli aeroporti di CDG, Orly, le Bourget e Parigi.
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13. C’è una tariffa supplementare per i bagagli?
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I bagagli sono inclusi nella tariffa del passeggero, non c'è dunque nessun costo supplementare per questi ultimi, nei limiti dello spazio disponibile nel bagagliaio.
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14. È possibile fare una semplice domanda di prenotazione senza effettuare il pagamento on line ?
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Sì è possibile, ma il pagamento deve essere fatto unicamente direttamente in contanti all'autista , il giorno del trasferimento.
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15.Una domanda che non figura nella lista? Contattateci
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Se la vostra domanda è giudicata di interesse generale, sarà aggiunta al FAQ.
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