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FAQ

Domande Frequenti

Come fare la mia prenotazione ?

Per eseguire la prenotazione è sufficiente riempire il modulo di prenotazione sul nostro sito web, fornendo correttamente tutti i dati richiesti. In meno di 12h ti arriverà all'indirizzo email specificato una conferma dell'avvenuta prenotazione, che sarà bene stampare e portare con te durante il viaggio.

Potete fare la prenotazione :

  • in line via il formulario sicurizzato di prenotazione.
  • Per telefono: 01 46 81 64 15.
  • Via e-mail

Il pagamento on line è sicurizzato?

Direct Disney fa una chiamata ad un specialista riconosciuto sul mercato e-commercio: PayPal che è la soluzione di pagamento ideale per permettervi di effettuare serenamente i vostri acquisti su Internet per carta bancaria.
Con PayPal non comunicate più le vostre notizie finanziarie pagando per carta bancaria, e cosi le vostre transazioni sono protette.

Quali sono le modalità di pagamento possibili?

  • Contanti  unicamente in Euro il giorno del trasferimento.
  • Carta di credito via PayPal - Systempay:  Mastercard, visa, carta aurora, 4 stelle, Cofinoga,
  • Virata bancario

Se mi serve un seggiolino per bambini?

Non c’è nessun problema, ve lo assicuriamo. Vi preghiamo solo di comunicarcelo alla prenotazione.

Quanto tempo ci vuole per andare in aeroporto o Parigi?

  • 45-60 minuti per un trasferimento tra CDG e Disney o Parigi
  • 45-60 minuti per un trasferimento tra Orly e Disney o Parigi
  • 90-120 minuti per un trasferimento tra Beauvais e Disney o Parigi

Quali aeroporti servite?

Serviamo gli aeroporti di Roissy Charles de Gaulle, Orly, Beauvais e la Bourget.

Fino a quando posso modificare o posso annullare la mia prenotazione?

Fino a quando posso modificare o posso annullare la mia prenotazione? Gli annullamenti devono essere fatti in un termine minimo di 3 ore prima della data del servizio.
Le spese di annullamento o di modifica sono gratuite. Ogni annullamento fatto meno di 3 ore prima della data del servizio sarà fatturato al 100%.

Quali sono le vostre ore di ufficio ed i vostri orari di trasferimento?

Il nostro ufficio è aperto di 7h a 19h ed i nostri autisti lavorano tra 5h00 e 23h00. Contattateci per i vostri trasferimenti all'infuori di questi orari.

C’è una tariffa supplementare per i bagagli?

I bagagli sono inclusi nella tariffa del passeggero, non c'è dunque nessun costo supplementare per questi ultimi, nei limiti dello spazio disponibile nel bagagliaio.

Che cosa fare se l'arrivo del mio volo è ritardato?

Aspetteremo fino a 1 ora dopo l'ora di arrivo previsto del vostro volo Passato questo termine, faremo del nostro meglio per assicurare il vostro trasferimento.

Dove mi attenderà l'autista?

Se hai prenotato un trasferimento dall'aeroporto al centro, l'autista ti aspetterà all'uscita del varco arrivi, all'interno dell'aeroporto, con un cartello ben visibile con il tuo cognome.

Se hai bisogno di assistenza, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Chi Siamo

La nostra azienda MiniCab Disney garantisce un servizio navetta personalizzato ed efficiente, dai principali aeroporti e dal Centro di Parigi da/per il parco Disneyland. Offriamo inoltre un rapido servizio di collegamento tra aeroporti e centro città. Prezzi concorrenziali e Autisti professionisti sono le nostre caratteristiche.

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